優秀設計師
湖南商學院高等教育自學考試學生畢業論文
-------------------
題 目
中國家裝企業的未來市場機會研究學生姓名
吳躍飛
考 號
01*****102
專 業
工商企業管理
2018年3月
目 錄
一、概論. 1
（一）中國家裝現時期的市場規模. 1
（二）已有文獻中對中國家裝企業未來市場的研究概述. 2
（三）研究目的. 2
二、影響中國家裝未來市場的關鍵因素分析. 3
（一）中國家裝的市場現狀. 3
1.近幾年以來巨大的中國家裝市場. 3
（二）巨大的城鎮房屋存量房并不必然代表家裝企業會有巨大的家裝需求機會. 3
1.大部分城鎮商品房需求者已基本完成基礎裝修. 4
2.全裝修房的政策性要求，對家裝需求影響巨大. 4
3.開發商配套銷售精裝房，對家裝企業的未來市場無異于是釜底抽薪. 6
4.互聯網家裝，看起來很美好，可現實骨感. 6
5.住宅二次裝修，難有可能成為家裝企業未來的重要市場機會. 7
6.整裝，僅是家裝企業的一種服務業態之一，不是未來的市場機會. 7
7.國外為什么很少有家裝企業. 8
三、中國家裝企業可能可以發掘的未來市場機會. 8
（一）企業之間施工能力高低將是決定家裝行業發掘未來市場機會的根本因素. 8
1.家裝成果可移交根本標志是施工完成. 9
2.中國絕大部分施工管理仍然以轉包為主. 9
3.家裝施工要素標準化程度較低. 9
4.家裝職業化工匠管理的難題至今無以破解. 9
5.家裝工人來源危機. 9
（二）利用家裝業強大的現金流完成相關產業化轉移尋找其它相關市場機會. 10
（三）軟裝飾將會是重要的家裝市場機會. 10
（四）快速消亡的僅是中低端家裝整裝市場，中高端市場仍然存在市場機會. 11
四、結語. 11
參考文獻：. 11
致謝. 12
內容摘要
家裝，絕大部分城鎮居住者均要接觸到的活動，只是接觸到的家裝服務商面目不同而已。家裝，是一個典型的勞動密集型企業，可是又因為施工的智能化程度不高，標準化程序更是欠缺，施工的最終結果主要掌握在施工工匠的技能與職業良心上，企業對工期及施工成果的質量控制時常顯得力不從心；隨著中國全裝修房及精裝修房政策的引導與要求，毛坯房將快速減少入市，對家裝企業來說意味著市場機會在大量減少，甚至已出現面臨快速衰落的跡象，引起了一些相關企業抉擇者的不安，可又憑直覺可能認為中國家裝市場未來機會不可能就此快速消亡。而本課題研究者認為中國家裝企業的未來市場機會在十年左右會快速消亡。但是，裝修施工、設計及軟裝飾一類的專業化服務公司又會應運而生。
關鍵詞
家裝；未來市場機會；施工；創新
中國未來家裝的市場機會研究
家裝，是人類需要住房以來就存在的活動，而家裝企業的大量出現，可能是當代中國的一種獨有社會特色。對于中國家裝企業的未來市場到底有多大，除了建筑行業協會有一些研究報告公開外，在公開文獻中鮮有專門作研究的，本文試對中國家裝企業的未來市場機會作一個淺顯分析。
一、概論
（一）中國家裝現時期的市場規模
家裝，全稱叫家庭裝飾裝修，術語化表述叫住宅裝飾，或者叫住宅裝潢，在中國是一門既傳統又現代的行業，說其傳統，是因為木工、泥工、瓦工、油漆工等工匠在中國自古以來就是一門傳統技藝，這些工種就是為人們的家庭裝修提供基礎服務的； 說其現代，最早出現“家裝”一詞應當是上個世紀九十年代。隨著中國房地產的火熱興起，許多家裝企業不經意間不小心成長為地域性品牌。
下圖是中國建筑裝飾業從2011年至2016年市場規模變化走勢圖：
（數據出自中國建筑裝飾協會）
從上圖可以看出，整個建筑裝飾產值減掉住宅裝飾業總產值，就應當是公裝及其它建筑裝飾產值，住宅裝飾業年產值占了整個建筑裝飾業產值的一半弱強，依此趨勢推算，2017年度中國住宅裝飾業產值應當突破了2萬億以上。
另外，因中國國情的特殊性，官方的統計數據時常與市場的真實現狀脫節，家裝業的統計數據可能脫節更明顯，理由是：
中國的家裝市場中，規范化經營者較少，大部分是游擊隊裝修形式，這部分產值官方或者行業組織很難以統計到；即使是較具規模的家裝企業，也因財稅管理規范化暫時難以到位，大部分企業在申報數據時有顧忌，數據上作了藝術性加工處理，絕大部分是減小實際數據申報。但是，對于公裝，因大部分客戶是企業、政府機關、企事業單位，需要索取發票，這類統計結果較住宅裝飾而言，與現實可能較為接近。所以，中國建筑裝飾業協會的這個產值數據，應當是遠小于實際的住宅業裝飾業產值。由此說來，中國住宅裝飾業的歷史性市場量十分驚人，上數萬億級的市場量，汽車市場需求量也不過如此。
如果，僅簡單地根據住宅裝飾業的市場產值曲線變化來看，是一直向上增長的，未來的市場空間將會是一直增長的。可是，本課題研究者認為中國住宅裝飾市場的需求拐點很快就會出現，并且這個行業將極可能快速消亡，家裝這個產業將極可能快速變成一個歷史概念，且難有可能逆轉。尤其是，隨著政策要求，以及房地商配套提供全裝修房以及精裝房的形態大量出現，“家裝”這個產業的未來市場機會將受到極大挑戰。這種趨勢的出現，尤其隨著中國家裝市場整體裝修需求的衰落，將對那些號稱要做百年家裝的企業將會是一個極大挑戰。當然，如果目標是做“百年家居”企業，這個目標還是有市場機會供實現。
（二）已有文獻中對中國家裝企業未來市場的研究概述
在中國知網上，以“家裝市場未來機會”作為主題詞進行檢索，得到結果為零條；以“家裝市場未來”作為主題詞檢索，得到七條結果，其中一條為《家裝市場發展趨勢與家裝企業競爭戰略選擇--以福州市為例》碩士畢業論文較有參考價值，其它幾條均為報紙文章或者期刊文章。
想通過中文文獻了解國外家裝，在中國知網上以“國外家裝”為關鍵詞作為主題檢索，僅得到三條文獻信息，且均發表于2006年以前。
從上述檢索結果可以分析認為，研究中國家裝市場的工作者，沒有將目光投放在行業的未來市場機會研究上，極可能認為家裝這個行業是一個長青不老行業，沒有必要去將其未來市場機會作為研究對象。
（三）研究目的
本課題研究者浸淫家裝家居行業多年，認為任何市場是有生必有死，有死即必有生，中國家裝企業萬一真的將在最近十年左右被迫消亡，現在看似紅火的家裝業將何去何從？這將是每個家裝業者面臨著要思索的問題；當上帝關上一扇門，必定會給打開一扇窗，家裝業的這扇門真的萬一被市場這位上帝關上時，該怎么辦？——這需要家裝業者未雨綢繆地進行思考與研究，才可能坦然應對企業的未來。本研究者認為研究中國家裝企業的未來會是一個十分有趣的問題，特作為工商企業管理專業的本科畢業論文課題試研究。
二、影響中國家裝未來市場的關鍵因素分析影響市場的因素多種多樣，但是通常情況下是幾項關鍵性因素相互作用決定著一個市場的未來機會之大小，家裝企業的未來市場機會也同樣如此。
（一）中國家裝的市場現狀中國的家裝市場現時期之巨大，可能是人類建筑史上之最。但是，現在之最不代表此類企業會必然可以享受到持續的市場機會。
1.近幾年以來巨大的中國家裝市場據全國工商聯家具裝飾業商會與新浪家居網的合作調查報告，以及參照中國建筑裝飾協會（簡稱為中國裝協）的相關資料，他們認為：
第一，客觀、長期存在的中國家裝（室內裝飾裝修）行業龐大市場：中國家裝行業的市場龐大且穩定，是多年來客觀存在的事實，這個事實在今后若干年還將繼續存在也是一個不爭的事實，2011年至2016年，中國每年交付的竣工住宅面積分別為：2010年，竣工面積7.6億平米，銷售面積10.43億平米；2011年，竣工面積5.9億平米，銷售面積8.95億平米；2012年竣工面積9.9億平米，銷售面積11.13億平米；2013年竣工面積10.14億平米，銷售面積12.06億平米；2014年竣工面積10.74億平米，銷售面積12.06億平米；2015年竣工面積10.00億平米，銷售面積12.84億平米；2016年（1至10月）竣工面積6.52億平米，銷售面積12.03億平米。
第二，2015年轉換成住宅商品房竣工738萬套，保障房竣工772萬套，1991年到2015年底，我國城鎮商品和保障住宅竣工累計套數，加住房體制改革前原有存量，再加各種各樣7000萬套不完全產權房(即小產權房)，規模約為35411萬到37781萬套，減去估計拆除的2000萬套，2015年底，城鎮住宅存量大約在32881萬到35411萬套之間。
第三，家裝行業的所謂正規軍，也就是我們眼里的家裝公司，樂觀估計，只完成了其中不到15%的份額，未來的十年，二十年乃至更長時間，即使中國經濟發展速度放緩，即使中國房地產市場逐步出現飽和（以中國城鎮化不可阻擋的進程來看，絕對意義上的飽和還需要很長時間才能出現），中國的室內裝飾裝修市場，都將是全球規模最大、最具深度的市場，尤其是隨著對世界而言天量的二手房裝修市場的擴大，我們這個行業面對的是千載難逢、持續穩定、管吃管夠的市場良機！
（二）巨大的城鎮房屋存量房并不必然代表家裝企業會有巨大的家裝需求機會本文課題研究者，對上述第三點持不同看法，認為中國裝協對中國家裝市場的未來過于樂觀。理由如下：
1.大部分城鎮商品房需求者已基本完成基礎裝修以2015為例，至該年底止，城鎮住宅存量大約在32881萬到35411萬套之間（這個數據的真實性，可能只有中國社科院才能辨識；本研究者認為實際數據只會是大于這個數而不會是小于），可是城鎮人口對住宅的需求量肯定是一定的，按中國城鎮化人口比例56.1%（2015年公開統計數據）估算，只有7.2億人口需要城鎮住宅，按三口之家一戶計算，每戶已平均持有了大于1.45套之多的城鎮房屋，這其中的已入住的一套應當是已經完成住宅裝修的，余下部分要么已完成裝修用于出租，要么在待價而沽進入二手房市場。——由此說來存量房的需要裝修的市場機會已經較小；當城鎮戶口中平均一個家庭的房屋持有量超過一套以上時，其持有的多余房屋大部分是基于非自住需要，考慮讓家裝企業裝修的可能性較低，絕大部分基于成本考慮會找游擊隊裝修。
2.全裝修房的政策性要求，對家裝需求影響巨大可能除了房地產及建筑裝飾界清楚全裝修房的基本含義外，一般消費者對“全裝修房”的理解較為模糊。
我國住宅全裝修發展歷史較短，至今開始進入快速發展階段。主要歷程有：1999年建設部發布《關于推進住宅產業現代化提高住宅質量的若干意見》，首次提出一次性裝修概念；上海是全裝修先行城市，自2001年6月17日開始，全面推進新建住宅全裝修；原建設部（現住建部）于2002年第190號文件印發《商品住宅裝修一次到位實施導則》，推行全裝修房，并對全裝修房定義；2003年以后，全裝修在其他城市開始推行；至2016年底止，至少有19個省（含直轄市）在要求推行全裝修房；至2017年底，至少超過五分之四的省（市）開始要求推行全裝修房。
原建設部（現住建部）于2002年第190號文件印發《商品住宅裝修一次到位實施導則》以及配套的《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術要點》，在該導則中的總則中對全裝修房作如下定義：
“商品住宅裝修一次到位所指商品住宅為新建城鎮商品住宅中的集合式住宅。裝修一次到位是指房屋交鑰匙前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，廚房和衛生間的基本設備全部安裝完成，簡稱全裝修住宅。”
國家啟用全裝修房的根本目的之一在于：逐步取消毛坯房，直接向消費者提供全裝修成品房；要求在商品住宅設計階段就須介入全裝修理念。
全裝修住宅在我國住宅總量中的占比仍然較低，可能不到總存房量的20%，相比于日本、瑞典、法國、美國、德國等發達國家80%以上的住宅全裝修比例，住宅全裝修仍有較大發展空間。國內外全裝修住宅占比見下圖：
（上圖及部分數據引自于中國產業信息網）
小房企在房地產業泡沫時代，只要房子一建成，甚至樓花時均一搶而光，再說小房企大部分是民企，基本上難以受到上述無強制約束力的《商品住宅裝修一次到位實施細則》等相關規則約束，十多年以來，這個政策基本上是空懸在住建部，沒有得到執行。因時勢變化，許多省的住建廳開始又重新翻出住建部于2002年印發的《商品住宅裝修一次到位實施導則》，并在本省制訂實施細則并推行之，有些省及城市甚至強制要求新上市房全部為全裝修房，甚至精裝房。
現時期，經濟實力薄弱的小房企越來越來生存困難，而能夠在現時期房地產市場中存在的大部分是國企以及上市企業，這些類型的房企在執行國家產業政策方面，到位得多，新投放市場的商品性住宅比例，將會逐步提升，甚至讓毛坯房銷售終止銷售。
雖然全裝修房不能等同于精裝修房。但是，全裝修房一個重要的特點是已經不是毛坯房，功能空間已基本全部裝修一次到位，如果入住者要求不高，就已具備基本的住宅條件，甚至通過軟裝飾即可以美化居住空間，達到一般精裝房的空間效果。
當然，全裝修房銷售中，極可能存在一種現象，即炒房客對全裝修不感興趣，這類購房者對毛坯房感興趣，一是為了降低購房總價款，二是自己本身就不想入住，僅是用轉手獲利。但是，隨著政府對購房資格的審查，炒房客有資格購入新住宅性商品房的機會在減少，政府推廣全裝修房甚至強制要求，結合消費者的實際需求，全裝修房將會是未來的趨勢。——對家裝企業的未來市場影響將可能是致命性的。
3．開發商配套銷售精裝房，對家裝企業的未來市場無異于是釜底抽薪其實根據邏輯分析及行業技術、經濟參數分析，精裝房應當屬于全裝修房中的中高檔次屬性。2008年，住建部發布《關于進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》，要求各地要制定出臺相關扶持政策，逐步達到取消毛坯房、直接向消費者提供全裝修成品房的目標；2010年建筑業“十二五”規劃，更是從宏觀政策上對新建保障性住房和商品住宅菜單式全裝修交房進行鼓勵和推動。——這是政策層面鼓勵房地產商向市場銷售精裝房。
地方政府對商品住宅的限價，只針對毛坯房，而精裝房沒有限價機制，這也促進了房地產商提升精裝房銷售比例的動力之一。
對精裝房的定性，是定義為家裝還是公裝，這不重要，重要的是精裝房肯定不是家裝目標了。精裝房的出現，對家裝市場的需求來說是致命性的，一點也不為過。
4.互聯網家裝，看起來很美好，可現實骨感本課題研究者對互聯網家裝的理解是：住宅裝飾裝修的本質不會因為滲透入互聯網因素而發生本質變化，僅是服務工具及手段利用了互聯網，管理得當者，最大的好處是可以降低家裝企業的管理及與客戶間的溝通成本；即時監控施工進程；打破時空、地域限制進行商業營銷。
互聯網技術應用于家裝，還有一個最大的瓶頸是：既懂互聯網又精于家裝管理的人才十分貧乏，類似于很難打通武術界公認的難以打通的“任督”兩脈。許多家裝企業老板，因知識結構陳舊，思維固化，連將互聯網技術充分運用于營銷的基本意識都欠缺，別說利用互聯網為工具與手段進行家裝企業管理，尤其是想通過互聯網作為家裝企業的全流程管理工具，暫時未見市場上有此類十分成功的企業范例。
當然，將計算機技術結合互聯網技術打造建筑裝修中的專項服務系統，這種可能性還是會有。如：建筑裝飾服務中的設計、施工中，施工管理的科學、高效管理問題一直是制約家裝行業發展的瓶頸，如果有識之士能促進建筑裝飾施工的智能化機具技術顯著進步，配套相應的信息管理手段，成為建筑裝飾這個數萬億市場中的龍頭者還是很有可能。
無論互聯網家裝如何變，本研究者均不認為這會給中國家裝企業創造出新的具有重要影響力的未來市場機會。
5.住宅二次裝修，難有可能成為家裝企業未來的重要市場機會從理論上分析，在一個時段內，二次裝修的需求應當等同于初裝的需求量，并且可能呈周期性滾動出現，本研究者認為這種二次裝修的需求不會呈井噴式出現在市場上，只是呈零散性需求出現。如果不相信這個觀點者，如果是成立十五年以上的家裝公司，可以整理出十五年以前的裝修客戶，做個回訪，調查這些客戶初裝十多年以后是否將初次裝修物全部清除，然后重新作二次修者有幾何，就可以明白住宅二次裝修的需求量有多大。
二次裝修，可行的改造出路大部分是僅對水路、電路、墻體、防水作局部改造，在功能上初裝時已基本定型，大部分二次裝修需求者只會是更換家居用品（電器、家具），對于居室風格的改造，可能隨著配飾技術、墻面材料的技術進步，僅對墻面、配飾做適當改造。此時，專項專業的服務公司就會應運而生，基本沒有家裝企業提供二次整裝服務的機會。
6.整裝，僅是家裝企業的一種服務業態之一，不是未來的市場機會整裝的商業名叫“全屋整裝”，整合了裝修材料、基礎施工、軟裝配飾設計安裝、定制家具設計安裝以及入住前開荒保潔等入住必備服務項目，用戶僅需購置家電和生活用品即可實現入住，甚至可實現拎包入住。
整裝，家裝企業在提供中高端服務時，自定義為整裝；在提供中低端服務時，直接說成是套餐，直接告訴其目標客戶，按房屋面積核算造價，每平方多少裝修費，簡單明了，服務商全包整個過程，裝修材料的品牌選擇一般至少是二線品牌。其實，整裝與套餐的概念與實質，類似于西裝與馬褂的差異，商業形態上基本無差異，營銷套路上可能存在著文化差異：做套餐的服務商向中低端目標客戶營銷的商品內涵是功能與安全（主要是指材料安全，原本這應當是任何一件商品的應有之義，可現時期中國國情的特殊性，材料的安全、環保也被商家作為營銷素材，這是一種暫時的社會悲哀），以及放心；而用整裝概念向中高端目標客戶營銷的是設計及企業文化（品牌）價值，至于商品屬性應有的好看、好用與放心，連中低端客戶都應該具有的商品價值，中高端商品中包含就更是應有之義了，主要是通過提升整裝的文化附加值來賺取超額利潤。
整裝（含套餐）的出現，也是隨著毛坯房的大量出現而應運而生，當精裝房的出現，整裝需求的市場機會就會隨之減少甚至消失。
7.國外為什么很少有家裝企業本課題研究者曾親耳聽某家裝企業老板考察國外家裝市場后說到：發達國家基本沒有“家裝”這個概念，“家裝”是現時期中國特色產物。
對于國外基本沒有家裝企業這種現象，許多人一直無法推斷出原因，本研究者綜合上述國內外全裝修房的占比分析，以及相關的中文文獻檢索得出學術研究結果推理出如下結果:大部分發達國家，房屋設計、建造時即基于環保、綠色理念，切入了全裝修元素，住宅出售給消費者時，即已經具備基本的功能空間，加上發達國家消費者天生有一種DIY（親自動手）精神，無須專業的家裝服務公司介入，即可以完成家居美化，以及家具功能優化；加上歐美國家的墻面材料不同于中國一樣主要使用涂料需要專業化施工，而是主要使用壁紙，壁紙的施工無須專業化公司提供服務即可以由消費者自主完成，而且還可以隨家居主人及季節的變換而隨時改變。
既然國外很少有家裝企業這種現象，中國出現專業的家裝企業，這僅是中國特色時期毛坯房直接銷售給消費者而應運而生的，待毛坯房時代結束后，家裝企業會隨之消亡，這將是一種必然。
通過以上七點分析，即可發現中國家裝現時期的昌盛，是中國毛坯房大量涌現的配套需求出現，結果家裝企業的成長、發展以及全盛時期，必將隨著毛坯房時代的終結而快速衰落。
三、中國家裝企業可能可以發掘的未來市場機會中國家裝市場需求機會完全不存在，這是不符合客觀規律的，本研究認為隨著毛坯房銷售時代的終結，家裝群雄割據時代將也隨之終結，將進入品牌、人才、機具、管理相綜合的一家獨大，或者數家爭霸的時代。
（一）企業之間施工能力高低將是決定家裝行業發掘未來市場機會的根本因素業界有一個多年以來的疑惑：為什么家裝企業中基本沒有全國性的品牌企業？即使表觀上有，也僅是地域性品牌，這是什么原因造成的？本研究者認為：這主要是家裝企業的施工能力最終影響造成的，任何一家家裝企業（無論是傳統家裝企業還是所謂的新興家裝企業）的市場業績或份額，不是由其他任何因素決定的，只能是由施工能力和施工產值決定的。并且，如果一家想做全國性品牌的家裝企業不在施工能力上提升與超越對手，將基本沒有可能做大做強，甚至因家裝市場需求的萎縮而倒閉。
1. 家裝成果可移交根本標志是施工完成從家裝行業結果來說，施工按合同約定完成才是市場結果的最終體現，家裝行業的幾乎全部收益都來自于施工單，純設計收入對企業經濟收益的直接體現在當前的絕大部分家裝行業中微乎其微，主材銷售收入也是跟施工合同緊密相關，單純的主材銷售收入在行業幾乎可以忽略不計。
2.中國絕大部分施工管理仍然以轉包為主以湖南長沙為考察目標城市，除少數的一家兩家家裝企業施工工地實行的是項目管理制外，另外的絕大部分是轉包制（因分包制都無法確定）。而現象又是如此殘酷，搞項目制的家裝企業不知什么原因，在經濟收益，及年產值規模上與轉包制公司比對，最終又是斗不過轉包制公司，出現的是一種良幣斗不過劣幣的悲涼景象。
3.家裝施工要素標準化程度較低家裝行業有十分典型的傳統特性，主要是因為機械化與人工智能化程度低，導致產品及服務標準化程度十分低下，一切施工結果掌控在施工工人手中，人為因素對施工結果的質量影響十分巨大，施工結果的掌控無法掌握在行業及企業手中，只能無奈地被行業技工的基本技能水平、職業素養左右著。
4.家裝職業化工匠管理的難題至今無以破解中國制造業水平無法與發達國家相抗衡的一個關鍵因素之一，不是工程師人才欠缺，而是符合產業要求的技工型人才太少，家裝業更是如此。如何發掘家裝施工工人的工匠精神，培養他們的職業化精神，在上本世紀初曾有家裝企業進行過嘗試，如2004年，湖南的HY家裝公司在湖南株洲設立中國第一所家裝行業產業工人培訓學校，學校通過設置泥木水電油專業，采用帶薪制的方式吸引施工工人入校進行幾個月的專業學習和實踐，期望施工工人職業化，施工工藝標準化，進而實現行業產業工人建設的目標，但上述實踐都因為成本過高，管理難度太大，農民工多年來形成的習慣勢力過強至今沒有表明取得了良好的如意效果。
5.家裝工人來源危機中國室內裝修行業的施工工人97.6%來自農村，其中以縣鄉村地域關系或親緣關系為紐帶的工人來源占有最大的份額，據不完全統計，2014年我國建筑裝飾行業從業人員約為1600萬人，其中現場施工人員約占60%，為960萬人，施工現場作業人員主要由40歲以上的中老年人構成，男性比例在90%左右。由于年青技術工人補充嚴重不足，施工現場勞動力老化現象日益突出，從業者隊伍的年齡、性別結構越來越不合理。這將成為家裝行業發展的致命隱患。（本內容引自于中國裝協、全國工商聯家具裝飾業商會的有關材料）
基于上述現狀，施工工藝升級，施工工具創新，才及施工智能化程度的提高將是家裝行業發展的重要手段和突破口。施工工藝的創新，施工流程的改革，施工工具的變革將會是刺激行業新市場機會的關鍵，如果在施工領域任何一個環節的創新、發明，都將給行業的發展帶來巨大的推動力，哪位家裝服務企業占得施工領域創新發明的制高點，誰將贏得行業發展的至高點，即使是稀缺的家裝市場機會也會垂青于此類企業。
（二）利用家裝業強大的現金流完成相關產業化轉移尋找其它相關市場機會家裝行業多年來在管理能力、成本控制、客戶維護、施工升級甚至絕大部分家裝企業的客戶口碑建設上的止步不前，很重要的一個原因就是家裝企業在現金流上的優勢，導致了家裝企業在無現金壓力的前提下，得過且過，坐享其成。
還有許多家裝企業的配套工廠，除僅勉強能給自己的兄弟家裝公司提供配套家具服務外，在市場上的自有銷售能力很弱甚至為零，這是十分危險的，當哪一天配套工廠依賴的家裝公司的家裝業務突然失去來源，無法保證工廠的最低開工量要求時，除了家裝公司轟然倒下，配套工廠也將面臨著無米下鍋的局面。
如何利用家裝企業強大的現金流能力作其它關聯產業的轉移作預備，去發掘新的家居產品及服務市場的機會，這應當是家裝企業應該具備的戰略規劃。
家居企業名家之一“宜家”，其沒有家裝公司作為其任何業務保障，能做到世界龍頭企業水平，成為行業標桿，這是值得擁有配套家具工廠的中國家裝企業重點分析與研究的。
（三）軟裝飾將會是重要的家裝市場機會居室基礎裝修后期的裝飾設計會被人們越來越重視，人們通過更換裝飾品就能實現室內的二次裝潢，裝飾品的可移動性將可以造就家居裝潢業的革新。
隨著我國家居市場的進一步細化，“軟裝飾”作為裝潢新概念會受到消費者青睞，并日漸成為家居市場的新風潮。軟裝飾目前主要針對經濟水平相對較高群體，今后如何讓它走向大眾將成為新的競爭趨勢。
有些家裝企業將目光開始投向于墻面材料的研發，本研究者認為：如果將可以根本改變軟裝飾效果的墻面材料，如壁紙作中國特色化開發，其市場前景可能遠超墻面涂料。理由是：壁紙的施工可以不用專業的施工隊伍完成，通過簡單指導，購入者本人即可完成施工；壁紙上的印刷圖案可以具典型的知識產權特征，可以受到強有力的至少五十年以上的版權保護；這種市場的開發、營銷與銷售，以及客服均可用充分利用互聯網完成。中國特色壁紙的開發，本研究者認為關鍵是需要研發出符合環保與施工要求的粘貼劑；壁紙的性價比也是影響市場推廣效果的重要因素。
（四）快速消亡的僅是中低端家裝整裝市場，中高端市場仍然存在市場機會中低端商品與服務的基本屬性要求是：功能與外觀的滿足。中高端的商品與服務的基本屬性是：文化價值的傳遞與消費。全裝修房與精裝修房正是基于批量化定制的性價比優勢，可以迎合中低端消費者的需求，將可能導致專業家裝企業的目標客戶之中低端客戶需求快速消亡
別墅類高端裝修需求客戶，對性價比欠敏感，但對設計及家裝企業傳遞的文化內涵較敏感，如果以中高端客戶為目標對象的家裝企業配套的是中低端目標客戶營銷手段及營銷策略（類似于原本銷售的是寶馬高配車，可作的營銷策劃方案是人力三輪車文案），這種營銷思維倒掛，將肯定不利于中高端客戶市場機會的開發。
所以，以中高端客戶為目標的家裝企業，未來的市場機會仍然大量存在，關鍵是自身在營銷及商品文化上的定位如何策劃。
四、結語本研究者認為的家裝可能是夕陽產業，這僅是本人的一家之言，創作本文，僅是希望填補一下相關學術研究領域的空白。
中國家裝企業的未來市場全盛時期肯定已屆頂峰，家裝游擊隊也將仍然長期存在，只是大量的小家裝公司將可能面臨倒閉；轉型不及時的，危機意識不強的地域性家裝企業也將面臨著隨時倒閉的可能；某些跨界進入的具有資本控制因素的，專業化協作與專項分工相結合的企業將極可能因工程技術的創新，及管理思維的創新而成為業界老大。
2018年3月18日
參考文獻：[1] 劉勇. 東易日盛家裝工程進程信息管控系統的設計與實現[D].北京工業大學,2016
[2] 林錦涵. 家裝市場發展趨勢與家裝企業競爭戰略選擇[D].福州大學,2014.
[3] 李立.“互聯網+”,家裝行業的完美逆襲?[J].上海信息化,2016(06):20-24.
致謝本文中，參考以及援引有由全國工商聯家具裝飾業商會完成的《中國家裝發展調查報告》部分數據及內容，該報告執筆者為謝鑫先生，在此表示感謝。
本文在創作過程及修訂過程中得到了湖南商學院指導老師的指導，以及如下社會人士的幫助，在此表示感謝：
鴻揚家居有限公司執行董事陳忠平先生；
社會友人（按溝通時間先后為序）:胡乾、王玲、程貴民、韋霜、顏子雄、李躍軍律師、吳宏飛律師、唐雙、貴黎律師、劉孝榮等。
。推薦閱讀：
Copyright @ 萬興通達尚品質造 京ICP備20023423號-1