優秀設計師
文|西北有高樓
大家好，我是西北有高樓。
我在美國麻省（馬薩諸塞州）生活多年，去年終于買下了一套屬于自己的房子。
麻省好學區的房價實在太貴，“夢中情房”買不起，只好買了老破小，打算自己請人裝修。
美國的裝修工分兩種，一種是包工頭有建筑執照的，一種是沒有執照偷摸干的；而裝修也分有沒有permit，就是許可證。
申請許可證，需要交一筆數額不小的費用，會有鎮里派工作人員來檢查施工質量，沒有許可證，被鎮里查到是要罰款加強拆的，但一般是“民不舉官不究”。許可證要由施工人員來申請，沒有執照的裝修工是沒資格申請許可證的。
總結一下就是有這幾種組合：執照加許可證，最貴；執照加沒有許可證，次貴；沒執照加沒許可證，最便宜。以上為美國裝修市場的背景。
開始著手裝修，我先在網上找了幾個有執照的包工頭，其中一個是華人，本著中國人不騙中國人的信念，我毫不猶豫地選擇了他，沒想到最終他卻傷透了我的心。
我的房子是獨幢別墅，樓上樓下兩層，一共200平米左右。
全屋地毯，所有的房間除了廚房都沒有頂燈（國外老房子流行用落地燈），因為房子年代久遠，墻壁保溫層很薄，另外廚房和衛生間十分老舊，而且電路也老化了，有安全隱患。
所以我要全屋換木地板，所有房間加頂燈，墻壁加厚保溫層，然后粉刷所有的墻壁、屋頂，還要換全新的廚房和衛生間，并且要重做全屋電路。幾乎是整屋改造，是個大工程。
為了安全起見，我選了有執照加申請許可證的包工頭，美國人工又貴，所以經過幾次估價、議價，最后談妥了總價15萬美元，包工包料、指定所有建材的品牌。
原以為自己已經做得很保險了，沒想到，裝修過程中，處處都是坑，坑人這件事兒，真是不分國籍呀。
1
第一個坑：合同玩文字游戲
和包工頭談好以后，我們簽了合同。原想著，合同寫得清清楚楚了，總不會有問題吧，誰能想到，遇到的第一個坑，就是關于合同的。
初步談好合作后，簽合同時發現上面居然寫著，玄關、走廊部分的燈、墻壁、地板要另外加錢，還不便宜。
明明當時談好的是全屋裝修啊，為什么這些地方要加錢？打電話詢問，包工頭說，當時談好的是全部房間，但是玄關、走廊又不是房間，當然也可以選擇這部分不裝修。
實拍圖
我真是黑人問號臉，第一次聽說整屋裝修不含玄關、走廊的，但都到了簽合同階段，也不想折騰了，只好加錢。
好不容易簽了合同，施工過程中又出幺蛾子。
油漆的牌子合同里寫明是Benjamin Moore，結果發現工人刷車庫用的雜牌，詢問后人家說：合同里沒有指定車庫油漆的牌子。
這還不算，廚房和衛生間全都翻新的了，可門居然都給我用的舊門，不合理不說，看上去也不美觀。
問就是：合同里只寫了浴室柜、浴缸/淋浴玻璃門、地面、墻面、燈、五金，沒寫換門。
好吧，又是我的錯。可舊門太丑了，換門又得連門框一起換，太麻煩了，只好刷了一遍漆湊合用，現在每次看到舊門我都好生氣！
裝修完驗收時發現，房子的地腳線全是舊的，殘破不堪，既沒有粉刷也沒有換新。詢問后告知，合同里說了刷屋頂、墻壁，不含地腳線，另刷再交兩千刀。
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美國當時的市場價全屋粉刷也就五六千，再另找人這點小活根本沒人接，只能付錢讓他刷。
我一個中文系碩士，被裝修工用文字游戲耍，傷害性很大，污辱性更強！
不想裝修被坑，簽合同真的要特別謹慎，每個字都得看清楚，不然會莫名其妙多付好多錢，還鬧心。
2
第二個坑：包工頭PUA客戶。
PUA一詞最近很流行，主要是指用語言打擊對方，從而對對方進行精神控制的行為。我一琢磨，我妥妥的是被包工頭PUA了呀。
每次我提要求，包工頭都會說“你不懂，我才是專業的”，最后只能按他的來。
有沒做好的地方，比如地板沒找平，墻刷得斑駁凌亂，我要求返工，包工頭就說：“你們窮人就是事多，人家富人不在乎這些的！”
我只好閉嘴，生怕提意見就暴露了我窮人的身份。現在好幾處地板一踩就咯吱咯吱響，都怪我當時太慫了。
我覺得餐廳燈不好看，黑乎乎的，和我整體的小清新風格不搭，浴室瓷磚太大眾化，包工頭就說：“你品味太差了，現在就流行這樣的！”。
其實就是他整批特價買來的囤貨。不爭氣的我又一次妥協了，后來又花了200刀另請人換的燈。
后來我反思了一下，為什么每次包工頭PUA我，我都接受呢？其實就是愛面子，也不確定自己的要求對不對，所以不敢堅定地反駁。
作為客戶，就算我又窮品味又差，你也得按照我的要求裝修才對，畢竟房子是我住，又不是包工頭住。
所以，裝修的時候一定要敢提意見，并且敢于堅持自己的意見，不要輕易被包工頭PUA。
如果事情重來一遍，我寧愿他說我品味差事情多，也不愿意多花錢還住不滿意的房子。
3
第三個坑：拖延時間逼迫我接受次品
我家廚房水池、水龍頭和衛生間馬桶、浴缸、浴室玻璃門是寫明了品牌和型號的，但是包工頭說訂不到，給你換個牌子，我查了下新牌子也不錯，價格差不多，就同意了。
結果給安裝了新牌子的最低端線，市面上都沒賣的，可能是裝修工專供，材質、做工差很多，但已經安好了，而且是我事先同意的，也只能如此。
廚房臺面我當時訂的是石英石A類，就是比較貴的那種，額外加了錢的，但包工頭說全美國都沒貨，給推薦了一個C類的。
我去幾家店里看了A類都有貨，但他說他的供貨商沒貨，要從別處買就得加錢，我不同意，臺面就一直空著，后來拖得太久只好同意了，可退差價的事只字不提。
現在想到這些事兒我就生氣，生自己的氣。當時真是太好說話了，他們用新牌子低端線時，就應該強硬地提出異議，或者讓他們退差價，而不是拖一拖就無奈同意了。
簽合同時，把完工時間寫上去也很有必要，并且要約定不能按時完工對方需付違約金，這樣也能約束一下包工頭。
不然對方一直拖，我們就被動了。
4
第四個坑，包工頭大包大攬，卻沒能力完成
我家的舊窗戶是木制的，我想找專業換窗公司來換，包工頭說他們可以做，結果他們根本不專業，現在一下雨窗戶就漏水，只能另找專業公司重做。
我的房子周圍有一圈灌木，長得太密了，我怕植物根系影響房子的地基，想找園藝公司來砍掉一半，包工頭又說這點小活他能做，收費比園藝公司報價還高。
我圖省事又交給他了，結果他只是用電鋸齊齊鋸斷，沒有處理根，第二年灌木又長出來了，而且長勢更猛，估計根系對地基的破壞更大。我今年又找園藝公司來重做的。
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專業的事得交給專業的人做，千萬不要聽包工頭忽悠，更不要因為圖省事把所有事情交給包工頭做。
這也是我此次裝修很大的教訓，花了好多錢，事情還做得亂七八糟，后來又得重新花錢重新弄。這么一算，不但沒省到事兒，還更麻煩了。
所以裝修一定不要想著圖省事，有些事情是不能省的。
現在回頭看，我的第一次裝修，真的就是血淚史，被別人按在地上摩擦。希望大家在裝修的時候，能比我勇敢和堅持，能避開這些坑。
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